서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 Motision Quest(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무·책임사항 및 이용조건·절차 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 서비스: 회사가 www.motision.com 및 운영형 서브도메인(이하 "사이트")을 통해 제공하는 퀘스트 참여 서비스 및 관련 제반 서비스를 말합니다.
2. 회원: 본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의하고 본인 명의로 가입한 자를 말합니다.
3. 참여자: 회원으로서 퀘스트에 참여하는 자를 말하며, 본 약관에서 회원과 참여자는 원칙적으로 동일인입니다.
4. 교육기관: 회원을 본 서비스에 참여시키기 위해 회사와 별도의 약정을 체결한 학원·교육기관 등을 말합니다.
5. 운영자: 교육기관이 회원의 초대·관리·지도 및 퀘스트 운영 지원을 위해 지정한 자를 말합니다.
6. 초대코드: 회원 가입에 사용되는 일회성 식별자로서, 운영자가 회사를 통해 발급하여 가입 대상자에게 전달되는 코드를 말합니다.
7. 퀘스트: 회사가 기획·운영하는 참여형 프로그램(단계별 미션·학습·이벤트 등)을 말합니다.
8. 법정대리인: 회원을 대리하는 친권자·후견인 등 민법에 따라 미성년자를 대리하는 자(통상 보호자)를 말합니다.
9. 콘텐츠: 회원이 서비스 내에 게시·작성하거나 회사가 제공하는 영상·음원·텍스트·이미지·캐릭터 등 유·무형의 디지털 자료 일체를 말합니다.

본 조에서 정하지 않은 용어는 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전부터 사이트에 공지합니다. 회원에게 불리한 변경은 시행일 30일 전부터 공지하고 회원(또는 법정대리인)에게 개별 통지(문자·알림톡·서비스 내 알림 등)합니다.
3. 회원에게 불리한 변경의 경우 회원은 약관 시행일까지 동의 여부를 표시할 수 있으며, 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
4. 자구 정정 등 경미한 변경은 공지로 동의를 갈음할 수 있습니다.

제4조 (회원 가입)

1. 회원 가입은 교육기관이 회사와 약정을 체결한 후, 운영자가 발급한 초대 링크를 통해 진행됩니다. 가입 대상자(미성년자의 경우 그 법정대리인)가 초대 링크에 접속하여 약관 및 개인정보 처리방침에 동의하고, 아이디(ID)·비밀번호 등 필요 정보를 입력·제출하면, 회사가 이를 승낙함으로써 회원 자격이 부여됩니다. 회원의 이름 및 연락처(보호자 연락처)는 초대 시점에 매핑된 정보를 따릅니다.
2. 초대 링크의 유효기간은 일정 기간 이후 만료되며, 미사용 시 자동 만료됩니다. 만료된 초대 링크로는 가입이 불가능합니다.
3. 회사는 다음의 경우 가입을 거부하거나 사후 자격을 정지·박탈할 수 있습니다.
   • 유효한 초대코드 없이 가입을 시도하는 경우
   • 제5조에 따른 법정대리인 동의 절차를 완료하지 않은 경우
   • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우, 허위 정보를 기재한 경우
   • 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
   • 기타 위법·부정한 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우

제5조 (회원 가입과 법정대리인 동의)

1. 본 서비스는 주로 미성년자가 이용하는 학습 서비스입니다. 회사는 회원의 출생연도·연령을 별도로 수집·판별하지 않으며, 전 회원의 가입 시 법정대리인(보호자)의 동의를 받습니다.
2. 회원은 가입 시 법정대리인의 성명·연락처를 입력하고, 법정대리인의 동의 의사 표시(체크박스)를 함께 제출해야 합니다. 통상 초대 링크는 보호자 연락처로 발송되며, 보호자가 회원(학생) 이름으로 가입 절차를 진행하고 동의합니다.
3. 회사는 가입 시 입력된 법정대리인 정보 및 동의 의사 표시를 신뢰하여 가입을 처리하며, 가입 완료 후 등록된 법정대리인 연락처로 가입 사실을 안내할 수 있습니다.
4. 법정대리인은 등록된 회원에 대하여 언제든지 ① 개인정보 및 활동 데이터의 열람·정정·삭제, ② 개인정보 처리 동의 철회, ③ 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 회사는 등록된 연락처를 통한 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다.
5. 회원 또는 그 법정대리인이 허위 또는 부정확한 법정대리인 정보를 입력하거나 법정대리인의 실제 동의 없이 동의 의사를 표시한 경우, 그 책임은 회원 본인 및 법정대리인에게 있으며 회사는 책임지지 않습니다.
6. 회사는 서비스 운영 상황과 관련 법령의 변화에 따라 법정대리인 본인 인증 절차(SMS 인증 등)를 단계적으로 강화할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.

제6조 (회원에 대한 통지)

1. 회원 전체에 대한 공지는 사이트 또는 서비스 내 알림 등을 통해 안내합니다.
2. 개별 통지는 회원(또는 법정대리인)이 등록한 연락처(문자·알림톡) 또는 서비스 내 알림 등의 방법으로 합니다. 서비스 제공·운영에 필요한 정보성·거래성 통지(가입 안내, 비밀번호 재설정, 공지, 약관·정책 변경 등)는 회사가 직접 발송하며, 이는 서비스 이용에 수반되는 필수 안내로서 별도의 광고 수신 동의를 요하지 않습니다.
3. 회원은 통지받을 연락처를 항상 최신 상태로 유지해야 하며, 미갱신으로 인한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제7조 (회원 정보의 관리)

1. 회원은 진실되고 적법한 정보를 회사에 제공해야 하며, 허위 정보 제공으로 인한 불이익은 보호받지 못합니다.
2. 회원의 아이디(ID) 및 비밀번호 관리책임은 회원(미성년자의 경우 법정대리인 포함)에게 있으며, 제3자가 이용하도록 해서는 안 됩니다. 도용 또는 무단 사용을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하여야 합니다.
3. 회원은 마이페이지를 통해 본인의 회원정보 및 퀘스트 참여 이력을 열람할 수 있습니다.
4. 비밀번호는 회사조차 원래 값을 알 수 없는 형태로 저장됩니다. 분실 시에는 임시 비밀번호 재설정 절차를 제공하며, 임시 비밀번호는 등록된 법정대리인(보호자) 연락처로 발송됩니다.

제8조 (퀘스트 참여)

1. 참여자는 본인이 소속된 교육기관의 운영자가 운영하는 퀘스트에 한하여 참여할 수 있습니다.
2. 퀘스트의 종류·진행 방식·기간·보상 등 운영 사항은 회사가 교육기관과의 약정에 따라 정하며, 사이트 또는 각 퀘스트 페이지를 통해 안내합니다.
3. 퀘스트 보상은 별도 명시가 없는 한 비금전적 보상(포인트, 뱃지, 디지털 아이템 등)을 원칙으로 합니다.
4. 회원은 다음 행위를 해서는 안 되며, 위반 시 회사는 퀘스트 참여를 제한하거나 점수·랭킹·보상을 회수할 수 있습니다.
   • 자동화 수단(매크로·봇 등)을 이용한 참여
   • 부정한 방법으로 점수·랭킹·보상을 획득하는 행위
   • 타 참여자의 참여를 방해하는 행위

제9조 (퀘스트 참여 데이터의 처리)

1. 참여자가 서비스 이용 과정에서 생성한 퀘스트 참여 데이터(진행도·점수·출석 등)는 회원의 계정에 귀속되며, 회사는 본 약관 및 개인정보 처리방침에 따라 보관·처리합니다.
2. 회원이 소속된 교육기관의 운영자는 개별 참여자의 퀘스트 참여 데이터를 열람할 수 있고, 교육기관 본부(기관 운영자)는 통계 또는 집계 형태(개별 식별 정보 미포함)의 데이터를 열람할 수 있습니다. 이는 회원이 가입 시(법정대리인 동의 포함) 명시적으로 동의한 사항입니다.
3. 회사는 통계·서비스 개선·외부 발표 등을 위하여 참여자를 식별할 수 없도록 가공된 가명·익명 정보로 퀘스트 데이터를 처리할 수 있습니다.
4. 처리 항목·이용 목적·보유 기간의 구체적 사항은 개인정보 처리방침에서 정합니다.

제10조 (서비스의 이용)

1. 회사는 클라우드 인프라(Amazon Web Services 등)를 통해 서비스 운영에 필요한 데이터를 저장·처리하며, 위탁 사업자 및 국외이전 관련 사항은 개인정보 처리방침에서 정합니다.
2. 회사는 서비스의 안정적 제공을 위해 정기·임시 점검을 실시할 수 있으며, 점검 시간은 사전에 공지합니다. 긴급한 장애·보안 사고 등 부득이한 사유가 있는 경우 사후 공지할 수 있습니다.
3. 회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
   • 타인의 정보를 도용하거나 부정한 방법으로 가입·참여하는 행위
   • 회사의 사전 승낙 없이 영리 목적으로 서비스를 이용하는 행위
   • 서비스 운영을 방해하거나 자동화 수단으로 비정상 접근하는 행위
   • 회사 또는 제3자의 지식재산권·초상권·개인정보 등 권리를 침해하는 행위
   • 욕설·폭력적 메시지 등 공서양속에 반하는 정보를 게시·전송하는 행위
   • 기타 관계 법령에 위배되는 행위

제11조 (서비스의 변경 및 종료)

1. 회사는 운영상·경영상·기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 종료할 수 있습니다.
2. 서비스를 변경·종료하는 경우 회원에게 사전 공지 또는 통지합니다. 부득이한 사정이 있는 경우 사후 공지할 수 있으며, 회사는 신속한 복구를 위해 노력합니다.

제12조 (회원 탈퇴)

1. 회원은 언제든지 마이페이지 또는 회사가 정한 방법(채팅 상담 등)으로 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 회원 본인 또는 등록된 법정대리인이 신청할 수 있습니다.
2. 회사는 오인 탈퇴 방지를 위해 신청 후 7일의 유예기간 동안 탈퇴 처리를 보류하며, 회원이 유예기간 내 철회하면 회원 자격이 유지됩니다.
3. 진행 중인 퀘스트 또는 미사용 보상이 있는 경우 회사는 탈퇴 신청 시 이를 회원에게 안내합니다.
4. 탈퇴 처리 시 회원의 개인정보 및 퀘스트 참여 데이터는 지체 없이 파기됩니다. 다만, 관계 법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 별도 보관되며, 구체적 사항은 개인정보 처리방침에서 정합니다.
5. 교육기관과의 약정이 종료되어 회원이 참여하던 특정 퀘스트가 종료되더라도 회원 자격에는 영향이 없으며, 회원은 새로운 퀘스트에 계속 참여할 수 있습니다.

제13조 (교육기관의 권한 회수로 인한 자격 종료)

1. 교육기관 또는 운영자는 ① 수강·이용 계약의 종료, ② 회원의 내부 규정 위반, ③ 기타 교육기관과 회원 간 약정에서 정한 사유로 회원 자격에 대한 권한 회수를 회사에 요청할 수 있습니다.
2. 회사는 회수 요청 접수 시 회원에게 회수 사유와 처리 예정 일시를 사전에 통지하며, 긴급한 경우 사후 통지할 수 있습니다.
3. 회원은 회수 처분에 이의가 있는 경우 회사 또는 교육기관에 이의 신청할 수 있고, 자격 종료 전 본인의 퀘스트 참여 이력을 다운로드받을 수 있습니다.
4. 자격 종료 후 데이터 처리는 제12조 제4항을 준용합니다.

제14조 (회사에 의한 이용 제한 및 자격 정지·박탈)

1. 회사는 회원이 다음에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 정지·박탈할 수 있습니다.
   • 본 약관 또는 관계 법령을 위반한 경우
   • 타인 정보 도용 또는 허위 정보 가입
   • 서비스 운영 방해 또는 회사·제3자의 명예 훼손
   • 부정한 방법으로 점수·랭킹·보상을 획득한 경우
2. 회사는 조치 시 사유·일시·기간을 사전에 통지하고 소명 기회를 부여합니다. 단, 명백하고 긴급한 위반(개인정보 유출 등)은 우선 조치 후 사후 통지합니다.
3. 회원은 조치에 이의가 있는 경우 회사에 이의 신청할 수 있으며, 정당하다고 인정되면 회사는 지체 없이 조치를 해제합니다.

제15조 (회원의 의무)

1. 회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
   • 가입 또는 정보 변경 시 허위 사실 기재
   • 타인의 명의·ID·비밀번호 도용
   • 회사·제3자의 지식재산권·초상권·개인정보 침해
   • 욕설·폭력적 메시지 등 공서양속에 반하는 정보 게시
   • 악성코드·자동화 스크립트 등 서비스 운영을 방해하는 정보·프로그램 송신
   • 부정한 방법으로 점수·랭킹·보상을 획득하는 행위
2. 회원은 자신의 계정에서 발생한 모든 활동에 대해 책임을 부담합니다.
3. 회원이 가입 시 입력한 법정대리인 정보 및 동의 의사 표시가 허위·부정확한 경우, 그 책임은 회원 본인 및 법정대리인이 부담합니다.

제16조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 회사의 귀책사유로 인한 개인정보 유출 등에 대해 책임을 집니다.
3. 회사는 회원의 불만 또는 피해구제 요청을 적절히 처리할 수 있도록 문의·응대 체계를 구비합니다.

제17조 (책임제한)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애 또는 분쟁에 대해 책임지지 않습니다.
3. 회사는 자신의 귀책 범위 내에서만 책임을 부담하며, 회원 상호 간 또는 교육기관과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 회사의 귀책사유가 없는 한 책임지지 않습니다.

제18조 (권리의 귀속)

1. 본 서비스에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 회원이 서비스 내에 게시·작성한 콘텐츠의 저작권은 해당 회원에게 귀속되며, 회사는 서비스 제공·운영에 필요한 범위 내에서만 사용합니다.
3. 회사가 회원의 콘텐츠를 외부 홍보·마케팅 등 서비스 운영 범위를 벗어난 목적으로 활용하려는 경우, 사전에 회원 및 법정대리인의 별도 동의를 받아야 합니다.

제19조 (분쟁의 해결)

1. 본 약관 또는 서비스는 대한민국법령에 따라 규정·이행됩니다.
2. 회사는 회원의 정당한 의견·불만을 처리하기 위해 노력하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리일정을 통보합니다.
3. 회사와 회원 간 분쟁 발생 시 한국소비자원·개인정보분쟁조정위원회 등의 조정에 따를 수 있으며, 소송은 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.